Tekoälyyn kohdistuu suuria odotuksia, mutta sen käyttö kuntasektorilla on vielä vähäistä. Tähän on ainakin kolme keskeistä syytä. Tekoälyn käytön odotetaan lisääntyvän ja yleistyvän nopeasti kuntasektorilla. Esimerkiksi kaikki kymmenen suurinta kaupunkia...
Minä CGI Vesan kouluttajana pidän ratkaisusta erityisesti, koska sen ulkoasu on miellyttävä ja toiminnot helppokäyttöisiä. Vesan sisältämä automaatio ja tekoälyn päättely nopeuttavat prosessien läpikäyntiä. Ohjelma myös ohjaa käyttäjiä intuitiivisesti eteenpäin...
Kunnat ovat vielä kaukana yritysten tavasta hyödyntää asiakaspalautetta. Data kannattaa kuitenkin ottaa käyttöön palveluiden ja asukaskokemuksen kehittämisessä. Yritykset tuntevat asiakkaansa, mutta tuntevatko kunnat? Kunnat haluavat tietää vetovoimansa tason ja kaupungit...
Tietojohtaminen on pitkään ollut kestoaihe kuntien strategioissa. Kaikki ovat sitä mieltä, että datan ja siitä jalostetun tiedon hyödyntämisen pitäisi olla osa tämän päivän kuntajohtamista. Odotukset ovat kovat ja valtiovarainministeriökin toteaa...
Koko maailma on jatkuvan muutoksen edessä, samoin suomalainen varhaiskasvatus. Uusi varhaiskasvatuslaki ja päivitetty Varhaiskasvatussuunnitelman perusteet tuovat omalta osaltaan mukanaan muutosta niin käytännön työhön kuin sitä tukevien työkalujen suunnitteluun. Ajan hermolla...
Kunnilla ja kaupungeilla on kasvava paine digitalisoitua palvellakseen asukkaitaan entistä paremmin ja pysyäkseen mukana yhteiskunnan muutoksessa. Suuria odotuksia kohdistuu muun muassa analytiikkaan kuntien elinvoimaisuuden vahvistajana. Kuntasektoria kuormittavat hyvinvointialueiden tulon ja...
Siirtyminen hyvinvointialueiksi on keväällä 2022 vaiheessa, jossa viimeistään nyt on aika siirtää katseet järjestelmistä toisiin siirrettävän datan yhtenäistämiseen ja siirron toimivuuteen. Palkat menevät tammikuussa 2023 maksuun oikein, jos hyvinvointialueilla käytössä...
Minulla on ollut tilaisuus seurata kuntien strategiatyötä aitiopaikalta jo pidemmän aikaa. Ennen kuntalain uudistumista 2015 kunnissa oli hyvin vaihtelevia käsityksiä siitä mitä strategialla tarkoitetaan. Oli hyvin tavallista, että erilaisia strategioiksi...
Tiedolla johtamisen arvo on huomioitu julkishallinnon organisaatioissa, mutta ajantasaisen ja laadukkaan tiedon tuottaminen operatiiviseen toimintaan toteutuu vasta osittain. Katso blogista 10 askelmerkkiä kohti tiedolla johdettua organisaatiota.
Nykyaikainen Service Desk antaa enemmän kuin nopeaa ja luotettavaa tukea – palvelusta kerätystä yhdistetystä datasta syntyy liiketoiminnalle korvaamattoman arvokasta tietoa. Tässä kirjoituksessa kerromme, millainen potentiaali piilee IT-tuen käsittelemässä datassa sekä...
