Primary tabs

Helsinki, 04.03.2013

Kansainvälinen, kasvipohjaisen ravinnon erityisosaaja Raisio on uudistanut ICT-palvelusopimuksensa CGI:n kanssa seuraaviksi kolmeksi vuodeksi. Sopimus kattaa Raision ICT-infrastruktuurin palvelut sisältäen muun muassa palvelin-, työasema- ja asiakastukipalveluita.

CGI, joka toimi aikaisemmin nimellä Logica, on ollut Raision kumppani ICT-palveluissa jo yli seitsemän vuotta. Nyt solmittu sopimus jatkaa palveluita pääosin entisen kaltaisina ja laajuisina. Toimintatapoja kuitenkin muutettiin jonkin verran. Esimerkiksi henkilökunnan IT-tukea parannettiin CGI:n asiantuntijaresurssien tarkemmalla ohjauksella ja tehostamalla asiakaspalvelun etähallinnan käyttöä.

- Ensimmäisten kuukausien jälkeen näyttää siltä, että toimintamalleja uudistamalla saamme painettua kustannuksia alas. Lisäksi olemme pystyneet säilyttämään asiakaspalvelun tason hyvänä tai jopa parempana kuin aiemmin, Raision tietohallintopäällikkö Markku Rastas kertoo.

Lisätietoa:

  • CGI, johtaja Leena-Mari Lähteenmaa, puh. 050 410 3135, leena-mari.lahteenmaa(at)cgi.com
  • Raisio, tietohallintopäällikkö Markku Rastas, 050 601 48, markku.rastas(at)raisio.com