Mobiili itseilmoittautuminen

– vastaanotolle omalla puhelimella

Mobiili itseilmoittautuminen on CGI:n ratkaisu vastaanottojen ilmoittautumisjonojen purkamiseen ja työnkulkujen tehostamiseen. Sovellus mahdollistaa asiakkaan itsenäisen tunnistautumisen, varaustietojen haun ja ilmoittautumisen suoraan puhelimesta, parantaen asiakaskokemusta, automatisoiden henkilöstön rutiinitehtäviä sekä tehostaen hoitoa. Koska jopa 100 prosenttia ilmoittautumisista voi tapahtua mobiilin itseilmoittautumisen avulla, kustannussäästöt ovat huomattavat.

Monta hyvää syytä valita mobiili itseilmoittautuminen:

  • Asiakastyytyväisyys paranee: jonotusta ei tarvita, lisää joustavuutta ja palveluresursseja.
  • Säästöä ajassa ja rahassa: henkilökunnan rutiinityöt automatisoituvat.
  • Itseilmoittautumisratkaisu kasvaa tarpeidesi mukana. Lue lisää itseilmoittautumisesta.

 

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä!

Pipsa Raussi

0401723469, pipsa.raussi@cgi.com