Pääkäyttäjällenne kuuluu paljon manuaalista rutiinityötä, joka vie aikaa oikeasti organisaatiotanne tukevasta ja kehittävästä työstä. Pääkäyttäjä on muiden käyttäjien tukena, tiedottaa, testaa, valvoo ja vastaa käyttöoikeuksista.
Helsinki, 24.01.2018 - IT-palveluyhtiö CGI ja pohjoismainen kortti- ja digitaalisten maksujen välittäjä Nets ovat allekirjoittaneet sopimuksen IT-ulkoistuksen jatkamisesta. Sopimuksen arvo on noin 12 miljoonaa euroa.  

Liiketoimintasovellusten ylläpitopalvelumme takaa, että:

  • saat tueksesi tiimin, joka tuntee liiketoimintasi ja liiketoimintasovelluksesi
  • käytössäsi olevat sovellukset toimivat saumattomasti yhteen, yhdessä sovittujen, liiketoimintatarpeita tukevien palvelulupausten mukaisesti
  • valvomme ja hallinnoimme käytössä olevia infrastruktuuriratkaisuja hybridi-it-palvelujemme avulla
  • käytössäsi on sovellusten ja suorituskyvyn kokonaisvalvonta ja -raportointi
  • varmistamme paremman käyttökokemuksen automatisoinnilla sekä käyttökatkoja ehkäisevillä toimenpiteillä
  • sovellusten käytettävyys säilyy koko elinkaaren ajan.
Liiketoimintasovellusten ylläpitopalvelu

Käytämme raportoinnissa ja palveluhallinnassa nykyaikaisia digitaalisia työkaluja, joiden avulla on mahdollista nähdä niin reaaliaikaisesti kun takautuvasti sovelluksen suorituskykyyn ja käytettävyyteen liittyen:

  • sovellusympäristön reaaliaikainen tila
  • saavutetut palvelutasot
  • suorituskyky ja kapasiteetin käyttö
  • kaikkien tapahtumien ja toimintojen tila
  • käynnissä olevat projektit.

 

    Sovellusten raportointi ja palveluhallinta