TaskuTurva, Turvan asiakkaiden ja Turvan vakuuttamien ammattiliittojen jäsenten mobiilipalvelu, helpottaa arkea säästäen aikaa ja rahaa sekä katsoo vakuutusasioita asiakkaan silmin. Palvelu parantaa erityisesti lapsiperheiden elämää - TaskuTurvan avulla lapsen kanssa lääkärissä asiointi hoituu rahaa käyttämättä ja vahinkoilmoitusta täyttämättä.

HYPPÄÄ KANSSAMME SPRINTTIIN

Service Sprintissä luomme ideastasi palvelun prototyypin ja testaamme sen elinkelpoisuuden jokaiselta kantilta, viikossa. Varmistamme, että uusi palvelusi on houkutteleva, se pystytään toteuttamaan ja se on myös järkevää bisnestä. Kaikki tämä viikossa.

Sprintissä kootaan moniosaajatiimi, joka keskittyy viikon ajan vain siihen. Tavoitteena on ymmärtää mahdollisimman nopeasti mikä on business-haaste, mikä siihen voisi olla ratkaisu ja luoda prototyyppi ratkaisusta. Service Sprintissä arvioidaan palvelun elinkelpoisuutta joka kantilta – niin loppukäyttäjien kuin bisneksenkin puolelta.

Sprintiä varten koottava moniosaajatiimi voi pitää sisällään esimerkiksi henkilöt

Asiakkaalta

  • liiketoiminnasta
  • IT:stä / myynnistä / markkinoinnista
  • asiakaskokemuksen kehittämisestä vastaavan
  • lyhyempiä vierailuja aihe-alueiden asiantuntijoilta

 

CGI:ltä

  • palvelumuotoilija
  • liiketoimintakonsultti, jolla osaamista valitulta toimialalta
  • visualisti & prototypoija
  • it-arkkitehti