Tarjoamme kattavia prosessien hallinnan kokonaisuuksia – helposti käyttöösi

CGI on skaalautuvana kumppani, joka auttaa sinua siirtymään kustannustehokkuudesta loistavaan asiakaskokemukseen. Asiantuntijoiltamme saat ennakoivia suuntaviivoja liiketoimintasi kehittämiseen ja syvää analyysiä asiakkaiden oivalluksille. 

Autamme sinua parantamaan asiakaskokemusta tehokkailla monikanavaisilla palveluilla kaikissa asiakkaasi käyttämissä kanavissa: perinteisistä kirjeistä, organisaatioiden väliseen tiedonsiirtoon ja mobiilikäyttöön. Tarvitsemme vain aineiston ja toimitamme sen asiakkaalle, hänen toivomassaan muodossa. Milloin tahansa, mistä tahansa laitteesta. 

Lue lisää multichannel operaattoripalveluistamme

  

Tutustu liiketoimintaprosesseja tukeviin ratkaisuihimme

Mies ja tietokone - toiminnanohjausratkaisut

Toiminnanohjaus

Haluatko hallita tietojärjestelmiäsi tehokkaammin? Tahdotko valjastaa liiketoimintasi täyden potentiaalin? Etsitkö toimialasi tuntevaa ja todistetusti osaavaa ICT-toimittajaa? CGI:n kumppanina hyödynnät toiminnanohjauksen nykyaikaisimmat ratkaisut liiketoimintasi parhaaksi. Tervetuloa toiminnanohjauksen uuteen aikaan.

Lue lisää

Asiakaspalvelija - asiakkuudenhallinnan ratkaisumme

Asiakkuudenhallinta

Asiakasdatan analysoinnin myötä kirkastunut asiakasymmärrys auttaa tunnistamaan liiketoiminnan menestymisen kannalta tärkeät asiakkaat - kohdistamaan lisämyynti- ja markkinointitoimenpiteet heihin sekä käyttämään heitä uusasiakashankinnan toimenpiteiden verrokkiryhmänä. Tutustu asiakkuuden hallinnan ratkaisuihimme!

Lue lisää

HR-ja-palkkaratkaisujen käyttäjä

Henkilöstöhallinto

Henkilöstöhallinnon tavoite on varmistaa, että oikeat ihmiset ovat oikeassa paikassa, oikealla osaamisella, oikeaan aikaan. Ratkaisumme tehostavat toimintaa, tukevat tasapuolista esimiestyötä ja luovat perustan erinomaiselle työntekijäkokemukselle. Luomme edellytykset HR-prosessien tehostamiselle parhaat käytännöt ja olemassa oleva IT-ympäristö huomioiden.

Lue lisää

 

 

KUINKA VOIMME AUTTAA SINUA?

Varaa tästä keskustelu asiantuntijamme kanssa! Kerro lyhyesti tarpeesi, niin olemme sinuun yhteydessä.

 

Lue lisää liiketoimintaprosessien hallinnasta

Tutustu uusimpiin julkaisuihimme

Uudistuminen uusiutumisen edellytyksenä

Voittajia ovat he, jotka pystyvät mukautumaan ripeästi. Microsoft-alustojen asiantuntijamme Teemu Vierimaa kehottaa blogissamme kirkastamaan organisaatiosi tulevaisuuden suuntaa nyt, sillä datan tehokas hyödyntäminen on edellytys muuttuviin olosuhteisiin vastaamiseksi. Eikä askelmerkkienkään tarvitse ...

Etätöihin yhdessä yössä

Muistatko, missä olit, kun kuulit hallituksen suosituksista koronaviruksen leviämisen hillitsemiseksi? Kyseinen maaliskuinen torstai oli käänteentekevä päivä meille kaikille suomalaisille. Siirryimme silloin myös CGI:llä etätyöhön pikaisella aikataululla. Vielä kirjoitushetkellä on epävarmaa, ...

Johtamisen uudet tuulet - totta vai tarua?

Nykytilanne on muovannut työn tekemistä uudelle tasolle. Johtamisen merkitys korostuu entisestään sekä uusia tapoja ja toimintamalleja pyritään luomaan jatkuvasti. Olisiko kuitenkin tarpeen kääntää katse sinne, mistä on lähdetty liikkeelle?  
Lisää