Helsinki, 18.12.2018 - CGI:n kanssa tehty sopimus tukee Veikkaus Oy:n kilpailukykyä erityisesti digitaalisissa rahapeleissä. Samalla se tuo kaikille 2 000 työntekijälle yhdenmukaiset työkalut.
Helsinki, 30.08.2017 - IT-palveluyhtiö CGI ja teollisuusteknologiayhtiö Valmet ovat allekirjoittaneet sopimuksen IT-ulkoistuksesta. Sopimus kattaa kaikki Valmetin yli 30 toimintamaata ja on arvoltaan noin 38 miljoonaa euroa.

Hallinnoiduilla It-palveluillamme keskityt itse liiketoiminnan kehittämiseen

Huolehdimme palveluidenne ylläpidosta, tieto- ja kyberturvallisuudesta, virhetilanteiden korjaamisesta, sekä palvelukokonaisuuteen kuuluvien kolmansien osapuolien ohjauksesta ja koordinoinnista.

Olemme tukenasi myös liiketoimintakriittisten pilvipalveluidenne hallinnoinnissa ja mahdollistamme joustavan muutosten sopimisen palvelukokonaisuuden muuttuessa liiketoiminanne tarpeiden mukaisesti. Osana ulkoistuspalveluita saat myös pääsyn toimialasi CGI:n globaaliin sovelluskehitys- ja innovointiverkostoon, jota kautta kehitämme liiketoimintaasi sekä olemme rinnallasi varmistamassa liiketoimintasi kehittymisen toimialasi yritysten kärjessä.

Osana hallinnoituja IT-palveluja käytössäsi on mm. ohjelmistorobotiikan, koneoppimisen, analytiikan sekä pilvipalveluiden  palvelut yhdessä yksilöidyn toimitusmallin kanssa. Tämä  mahdollistaa jatkuvan kehittämisen syklin käynnistymisen sopimuksen ensimmäisestä päivästä lähtien. Nämä kyvykkyydet ovat käytössäsi ilman tarvetta erillisille investointi- tai kehittämisprojekteille.

Hallinnoidut it-palvelut

Palveluportfoliomme kattaa koko IT-ympäristön toimittamisen palveluna sovellusylläpidosta, infrastruktuuripalveluiden ylläpidosta, Service Desk palvelusta aina tietoturvapalveluihin, sekä palveluekosysteemin hallintaan.

Sovellushallintapalvelut
 
 

Liiketoiminta on riippuvainen sovellusten ja integraatioiden reaaliaikaisesta toimivuudesta. Heterogeenisen sovellusportfolion ylläpito edellyttää toimittajalta laajaa osaamista sekä eri teknologioista että toimialoilta. Olemme luotettava kumppanisi sovellushallinnassa.

Palvelumme

Tarjoamme palvelua optimaalisella  yhdistelmällä niin paikallista kuin globaalia osaamista hyödyntäen kansainvälistä CGI-verkostoa. Hyödynnämme toimituksissamme kattavasti robotiikkaa, analytiikkaa, koneoppimista, palveluvirtualisointia, automaattista testausta sekä ketteriä toimitustapoja kuten DevOps ja Agile. Olemme mm. maailman ensimmäinen SAFe Global Transformation Partner. 

Ota yhteyttä asiantuntijaan:

Jaakko Aaltonen

jaakko.aaltonen@cgi.com

 

Infrastruktuuri ja Private Cloud -palvelut

CGI:n konesalit Suomessa ovat yksi konsernimme strategisista konesalipalvelukeskittymistä globaalisti. Lisäksi Hybrid-IT-palveluidemme avulla voidaan varmistaa konesalipalveluiden ja pilvipalveluiden saumaton yhteistoiminta.

Palvelumme

Tarjoamme moderneista ja tietoturvaluokaltaan korkeimmat turvatasot saavuttavista liiketoiminnan jatkuvuuden takaavista konesalipalveluistamme kattavan infrastruktuuripalveluiden palveluportfolion mukaan lukien skaalautuvan ja tietoturvallisen CGI Private Cloud -alustan.

Lisäksi Hybrid-IT-palveluidemme myötä työkuormia voidaan saumattomasti ajaa myös pilvipalveluissa, ja mahdollistaa pilvipalveluissa ajettavan kapasiteetin ja konesalipalveluiden saumaton yhteistoiminta. Olemme maailmanlaajuinen kumppani kaikkien merkittävien pilvipalvelutoimittajien kanssa ja tarjoamme parhaat käytännöt joustavan Hybrid IT -alustan muodostamiseen ja operointiin myös globaalisti.

Ota yhteyttä asiantuntijaan:

Anssi Torikka

anssi.torikka@cgi.com

 

Loppukäyttäjäpalvelut / Digital Workplace
 

Liiketoiminta edellyttää työntekijöiden saumattoman tuen IT-ongelmiin sekä läpinäkyvin raportoinnin ympäristössä havaittuihin häiriöihin vuorokauden ympäri. Autamme sinua selättämään IT-ongelmat kattavien loppukäyttäjäpalveluidemme avulla. 

Palvelumme

Loppukäyttäjäpalvelumme tarjoavat palvelua vuorokauden ympäri, vuoden jokaisena päivänä, tarjoten tuen IT-ongelmiin usealla eri kielellä toimitettuna yhteydenottajan omalla äidinkielellä. Tarjoamme loppukäyttäjäpalveluita globaalisti kaikille mantereille, yhtenäisellä palvelukokemuksella. Tavoittelemme IT-ongelmien ja haasteiden ratkaisemista ensimmäisen yhteydenoton aikana mukaan lukien sovellustuen sekä palveluekosysteemien sisältyvien toimittajien ja palveluiden ohjauksen. Hyödynnämme laajasti modernia teknologiaa, yhdessä globaalin toimitusmallin kanssa.

Ota yhteyttä asiantunijaan:

Tomi Luhtala

tomi.luhtala@cgi.com

Palveluintegraatio (SIAM-palvelut)

Liiketoiminnan digitalisoituminen sekä SAAS ja pilvipalveluiden käytön määrän kasvaminen lisäävät palveluiden hallintaan käytettävää aikaa. Samalla integraatiotarpeet palveluiden välillä kasvavat lineaarisesti. Autamme koordinoimaan ja ohjaamaan palveluhallintaa. 

Palvelumme

SIAM-palveluidemme avulla otamme vastuulle palvelutoimittajienne  proaktiivisen koordinoinnin, palveluohjauksen, palvelun integroinnin, sekä palveluiden häiriöiden selvittämisen että palveluiden muutoshallinnan ohjauksen. Näin voit keskittyä palveluiden kehittämiseen sekä sopimustenhallintaan. Osana SIAM-palvelua tarjoamme myös palvelualustan, jonka avulla orkestroimme, integroimme ja raportoimme kokonaispalvelua ja sen suorituskykyä mukaan lukien päästä-päähän tapahtuvan palvelun suorituskyvyn mittaamisen. Tarjoamme aidosti globaalin ja läpinäkyvän palvelun hyödyntäen moderneja SIAM-teknologioita mukaan lukien liiketoiminnan palvelukatalogin, SIAM-robotin sekä kattavan palveluanalytiikan.

Ota yhteyttä asiantuntijaan:

Jaakko Aaltonen

jaakko.aaltonen@cgi.com

Palveluhallinta
 

Onnistuneen IT-ulkoistuksen kulmakivi on yhteistyö ja sen johtaminen kaikilla toiminnan tasoilla. Toimintamme perustuu Management Foundation –johtamisjärjestelmään. Palvelun laatu on meille tärkeää ja olemme ylpeitä siinä saavutetusta tasosta.

Palvelumme

Tuomme käyttöönne globaalit parhaat käytännöt päivittäisen yhteistyön tueksi. Johdamme yhteistyötä kolmiportaisen hallintamallin kautta strategiselta tasolta operatiiviselle tasolle. Organisaatiollesi nimetty CGI-palveluorganisaatio on aina käytettävissäsi. Palveluraportoinnissa hyödynnämme kattavasti automatisaatiota, sekä läpinäkyvää raportointia hyödyntäen kattavasti itsepalvelu- ja palveluportaaleja.

Ota yhteyttä asiantuntijaan:

Jaakko Aaltonen

jaakko.aaltonen@cgi.com

 

Tieto- ja kyberturvallisuuspalvelut

Autamme yrityksesi kyberturvallisuuden varmistamisessa ja uhkien tunnistamisessa. Meillä on maailmanlaajuisesti yhdeksän kyberturvallisuuspalveluita alueellisesti tarjoavaa SOC (Security Operations Center) keskittymää, joista yksi sijaitsee Helsingissä.

Palvelumme

Valvomme, reagoimme ja ennaltaehkäisemme asiakkaidemme tieto- ja kyberturvallisuusuhkia vuorokauden ympäri yhteisesti  määrittämämme turvallisuustason mukaisesti.  Tarjoamme pääsyn forensiikka-analyytikoihimme sekä koordinoimme yhdessä viranomaisten kanssa tietoturvaluokkausten tutkintaa ja ennaltaehkäisyä. Tarjoamamme kattaa myös laajat tietoturvallisuuden koulutuspalvelut.

Turvaamme liiketoimintaasi ja IT-ympäristöäsi uhkilta vuorokauden jokaisena tuntina.

Ota yhteyttä asiantuntijaan:

Jan Mickos

jan.mickos@cgi.com

 

 


 

CLOUD NATIVE

Pilvi yleistyy ulkoistuksissa

Pilvipalvelut yhdistettynä ulkoistuksiin tarjoavat kiihdytyskaistan investointivelkojen lyhentämiseen, teknologisen takamatkan kaventamiseen ja tietoturvaan liittyvien kyvykkyyksien parantamiseen. Kehitysjohtajamme Jaakko Aaltonen vastaa viiteen pilveen liittyvään kysymykseen. 

Työntekijät

CGI harppasi ulkoistuspalveluissa kärkisijoille Whitelanen tutkimuksessa

CGI:n asiakastyytyväisyys on yli 9 asteikolla 0-10 ja palvelutasomme mm. Whitelanen tutkimuksen mukaan alan ehdotonta kärkeä. Asia ilmenee puolueettoman markkinatutkija Whitelane Researchin tuoreesta tutkimuksesta.