Lasten ja nuorten psyykkinen hyvinvointi ja mielenterveysongelmat huolestuttavat. Viimeaikainen julkinen keskustelu on nostanut esiin lasten ja nuorten mielenterveysongelmia ja hoitoon pääsyyn liittyviä haasteita. 

Kuntien haasteena on erityisesti näyttäytynyt akuutin hoidon järjestäminen ja potilaan tilanteen seuraaminen, joka on luonnollisesti riippuvainen terveydenhuollon käytettävissä olevista resursseista. Samassa yhteydessä on nostettu esiin koulujen ja oppilaitosten opiskeluhuollon merkitys ongelmien tunnistamisessa ja ennakoivien toimenpiteiden tekijänä. 

Koronakriisi korosti entisestään opiskeluhuollon palveluiden tarvetta. Etätyöskentelyyn siirryttäessä kaikki oppilaat eivät olleetkaan tavoitettavissa ja heidän tilanteensa seuraaminen vaikeutui.

Oppilaitosten ja koulujen opiskeluhuollon voidaan ajatella olevan eturintamassa lasten ja nuorten ongelmien tunnistamisessa ja varhaisen puuttumisen välineenä. Normaalioloissa oppilaitoksissa lapset ja nuoret tavoitetaan ja heille on tarjolla opiskeluhuollon palveluita omassa koulussa.

Opiskeluhuollon digitaalisten palveluiden kehittämisen tavoitteena tulisi olla yksilölliset palvelut lapsen ja nuoren parhaaksi.

 

Opiskeluhuollon palveluiden tulisi olla helposti saatavilla – myös diginä

Opiskeluhuollon palveluita tarvitseville lapsille ja nuorille tulisi tarjota mahdollisimman matala kynnys yhteydenottoon ja ammattilaisten tulisi olla helposti tavoitettavissa, myös poikkeusoloissa. Yhteydenottoon tarvitaan erilaisia kanavia, joista on mahdollista valita omaan tarkoitukseen sopivin vaihtoehto. Monille nuorille digitaaliset yhteydenottokanavat, esimerkiksi mobiilisovellukset, ovat luonnollinen matalan kynnyksen tapa viestiä. 

Opetuksessa on jo pitkään korostettu oppijan yksilöllisiä tarpeita. Myös opiskeluhuollon palveluiden tulisi luonnollisesti ottaa huomioon yksilölliset tarpeet, eli se että on erilaisia lapsia, joille tulisi tarjota yksilöllistä tukea ja menetelmiä.

Opiskeluhuollon ammattilainen puolestaan tarvitsee toimivat ja helppokäyttöiset työkalut, jotka auttavat työn tekemisessä ja lisäksi täyttävät lakien vaatimukset asiakastyön kirjaamisessa ja raportoinnissa. Ammattilaiset tarvitsevat myös välineitä eri toimijoiden väliselle yhteistyölle.

Opiskeluhuollon digitaalisten palveluiden kehittämisen tavoitteena tulisi olla yksilölliset palvelut lapsen ja nuoren parhaaksi. Joustavuus ja uusien palveluiden integroitavuus tulee olla mahdollista, jotta tulevaisuuden muuttuviin tarpeisiin on mahdollista vastata. Uudet monipuoliset ja helppokäyttöiset palvelut voivat myös auttaa yhä kasvavissa resursoinnin haasteissa, kun töiden kirjaaminen ja viestintä opiskeluhuollon asioista helpottuu.
Palveluita tulee kehittää lasten ja nuorten tarpeista, huomioiden ammattilaisten vaatimukset ja hyödyntäen palvelumuotoilun keinoja ja digitalisaation mahdollisuuksia.

Opiskeluhuolto on osa suurta ekosysteemiä, joka mahdollistaa lapsen kasvun omaan erinomaisuuteensa. Kollegani Elina Väänänen kirjoitti aikaisemmin blogissaan koko ekosysteemin yhdistävän digitaalisen alustan mahdollisuuksista lasten ja nuorten kokonaisvaltaisen kasvun tueksi.

 

    Respond. Rebound. Reinvent.
    Tarjoamme käytännön ratkaisuja pandemiatilanteen aiheuttamiin haasteisiin. Asiantuntijamme yli 400 paikkakunnalla ympäri maailman auttavat organisaatioita vastaamaan kriisin eri vaiheisiin aina välittömien tarpeiden huomioonottamisesta toimintamallien uudelleensuunnitteluun. Tehtävämme on auttaa sinua varmistamaan, että voit vastata asiakkaittesi, työntekijöidesi ja paikallisten yhteisöjensä tarpeisiin mahdollisimman hyvin. 
    Lue lisää osoitteessa cgi.fi/fi/respond-rebound-reinvent.

     

    Tutustu myös

    Kirjoittajasta

    Picture of Kari Suonvieri

    Kari Suonvieri

    palvelupäällikkö

    Olen Kari Suonvieri ja toimin CGI:llä palvelupäällikkönä. Olen toiminut julkishallinnon tietojärjestelmien parissa eri tehtävissä lähes kaksikymmentä vuotta ja vastuullani ovat erityisesti oppilashuollon järjestelmät sekä muita asiakaskohtaisia järjestelmiä. CGI tarjoaa laajasti sivistystoimen ratkaisuja, jotka auttavat asiakkaitamme tehostamaan toimintaansa ja säästämään kustannuksissa teknologian avulla. Ollaan yhteydessä! ...

    Kirjoita kommentti

    Comment editor

    • No HTML tags allowed.
    • Lines and paragraphs break automatically.
    Blogi-kommentoinnin ohjeet ja käyttöehdot