Picture of Mikko Kosonen

Olen Mikko Kosonen ja vastaan CGI:llä CRM-liiketoiminnasta. Aiemmin olen työskennellyt yli kuusi vuotta konsulttina CRM- ja Business Analysis -alueilla. Näissä tehtävissä olen saavuttanut laaja-alaista kokemusta mm. CRM:stä, asiakaslähtöisyydestä sekä liiketoimintalähtöisestä vaatimusmäärittelystä ja prosessikehityksestä. Minä ja tiimini autamme organisaatioita yhdistämään asiakaslähtöisyyden ja pilviratkaisujen tuomat hyödyt liiketoiminnassa.