Joustoa ja jouhevuutta

Caverion ulkoisti koko IT-infransa. YIT:stä irtaantunut ja kesällä listautunut yhtiö sai nimensä Saksasta vuonna 2010 ostetulta firmalta.

”Ka-VEERI-on”, Aila Aaltonen sanoo ja nauraa. Välillä nimi tulee Caverionin tietohallintojohtajalta kyllä suomalaisittainkin muodossa ”kaveri-on”.

YIT:n kiinteistötekniset palvelut ja rakentaminen eriytettiin omiksi firmoikseen. Myös teollisuuden kunnossapito siirtyi Caverionille.
– Liiketoimintamme sinänsä ei ole muuttunut miksikään, mutta fokuksemme on nyt kiinteistöteknisissä palveluissa. Kun mukana ei enää ole rakentamista, pääsemme tekemään muutoksia bisnekseemme IT-vinkkelistä.

Kun yhdestä pörssiyrityksestä tehdään kaksi pörssiyhtiötä, muutoksia tarvitaan.
– YIT:n aikana jouduimme ottamaan aina koko yrityksen IT-kehittämistarpeet huomioon. Kehittämispäätösten saaminen vaati aina sisäistä selvitystyötä IT:ltä. Yhteistyötä tehtiin yli segmenttirajojen, mutta usein ei löytynyt yhteisiä liiketoimintaprosesseja, joita olisimme voineet tukea yhteisillä IT-ratkaisuilla.

Caverion toimii 13 maassa ja on IT-ympäristönä iso. Yhtiöllä on 18 000 työntekijää ja 13 000 työasemaa. Palvelimia on tuhansia ja omat konesalit kaikissa isoissa toimintamaissa.

Uusi yhtiö, uudet haasteet

Minkälaista on perustaa uusi yhtiö tällaisena aikana?
– Onhan se hirmuinen työ rakentaa ihan kaikki tyhjästä. Mutta me tunnemme markkinat ja oman osaamisemme. Me otimme sen haasteena. Henkisesti muutos oli varmaan iso – ei meille jotka irtauduimme YIT:stä vaan ehkä niille jotka jäivät, Aaltonen sanoo.

Ulkoistusstrategiassakin riitti tekemistä.
Caverion rakentaa verkostoonsa muutamia avainpartnereita, mutta haluaa itse hoitaa integraation ja johtaa partneriverkostoa.

– Lisäarvoa tuottavat IT-palvelut ovat meillä: kehitystä ja arkkitehtuurin rakentamista. Kaikki muu tullaan ulkoistamaan.

Aaltosen mukaan kiinteistöteknisen palveluliiketoiminnan kustannustehokkuus IT:n näkövinkkelistä syntyy harmonisoiduilla prosesseilla ja niitä tukevilla yhteisillä IT-ratkaisuilla.

– Jakautumisen jälkeen olemme saaneet lisää vauhtia IT:n kehittämiseen, sillä meidän ei tarvitse sitouttaa kaikkia eri liiketoiminnasta vastaavia henkilöitä tuleviin muutoksiin. Suurin osa yrityksistä keskittyy tätä nykyä ydinbisnekseensä. IT-ratkaisujen pitää tukea liiketoimintaprosesseja ja olla kustannustehokkaita. Ja jos joustoa mielii, ei ulkoistamiselle ole vaihtoehtoja.

Lue juttu kokonaisuudessaan Ratkaisu-lehdestä 1/2014