Ohjelmistorobotiikkaa hyödyntävät dronet kuljettavat paketteja

Star Wars vs. Terminator – Kummalla tasolla ohjelmistorobotiikkanne kestävyys on?

Millä tasolla yrityksenne ohjelmistorobotiikan kestävyys on muutostilanteissa? Käykö prosesseillesi niin kuin Star Wars –elokuvien taisteludroideille, jotka hajoavat pienimmästäkin kosketuksesta, vai voiko niitä verrata Terminatoriin, joka on kestävä ja jatkaa tehtävänsä suorittamista vastoinkäymistä välittämättä?

Ohjelmistorobotti näpyttelee tietokonetta

Ihmiselle mahdoton työmaa on robotin normipäivä

Monessa organisaatiossa otetaan robotisaation ensimmäisiä askelia ja etsitään niitä ”matalalla roikkuvia hedelmiä”. Käyttötapauksia, joissa tehdään paljon rutiinimuotoista manuaalityötä ja joissa robotisaatio voi tuoda nopeasti merkittäviä kustannussäästöjä. Ilmiselviä, triviaaleja tapauksia.

 


 

Ohjelmistorobotiikan hyödyt:

  • Työvoiman tarve rutiinitehtävissä vähenee -> kustannussäästöt
  • Prosessien läpimenoaika nopeutuu
  • Asiakaspalvelu paranee, kun työntekijät voivat keskittyä asiakkaalle lisäarvoa tuottaviin palveluihin
  • Vältytään inhimillisiltä virheiltä 
  • Asiakastyytyväisyys paranee tasalaatuisen ja nopean palvelun ansiosta
  • Työtyytyväisyys kasvaa, kun työntekijät voivat keskittyä rutiinitöitä mielekkäämpiin tehtäviin
  • Ohjelmistorobotti työskentelee 24/7