- Toimialat
- Palvelut
- IT-infrastruktuuripalvelut
- Konsultointi
- Liiketoimintaprosessien hallinta
- Liiketoimintaratkaisut
- Asiakaskokemuksen johtaminen (CEM)
- Henkilöstöratkaisut (HR)
- Kestävä kehitys
- Lisätty todellisuus
- Mobiiliratkaisut
- Ohjelmistorobotiikka
- Paikkatieto (GIS)
- Palvelumuotoilu
- Pilvipalvelut
- Taloudenohjaus
- Tiedolla johtaminen (BI)
- Tietoturva ja turvallisuus
- Tietovirtapalvelut
- Toiminnanohjaus (ERP)
- Työntekijäkokemuksen johtaminen (EEM)
- Yritysarkkitehtuuri
- Sovellushallinta
- Ulkoistuspalvelut
- Ratkaisut
- Trendit

Pegasos Mukana –optimointi
Järvenpään kaupungin kotihoito sai lisää aikaa asiakastyöhön ja helpotusta työnjohtoon
Järvenpään kaupungin kotihoidossa kaikki päivittäiset työt suunnitellaan ja jaetaan hoitajille hyödyntäen Pegasos Mukana -toiminnanohjausjärjestelmän työtehtävien optimointia.
Optimoinnin avulla varmistetaan, että työaikaa kuluu mahdollisimman paljon hoitotyöhön, ja että potilaan luona on aina tarpeellisilla taidoilla ja välineillä varustettu omahoitaja oikeaan aikaan. Pegasos Mukana –järjestelmää käyttää Järvenpäässä 80 hoitotyön ammattilaista, ja kaupungissa on noin 41 000 asukasta.
Pegasos Mukanan optimointi vapauttaa työnohjaukseen käytettyä aikaa
Tiina Palmu, Järvenpään kotihoidon päällikkö
Asiakkaamme haaste
Järvenpäässä haluttiin vapauttaa kotihoidon työnohjaajilta aikaa varsinaiseen asiakastyöhön, sekä saada työnjohdolle parempi yleiskuva tilanteesta ja toiminnasta. Käytännön johtamista haluttiin helpottaa, jotta työt voidaan resursoida paremmin ja tasaisemmin eri hoitajille. Hoitajille tavoiteltiin optimaalisia ja tasapuolisia asiakaslistoja, joissa on otettu huomioon mm. asiakkaiden omahoitajuus ja siirtymisiin tarvittava aika.
Ratkaisumme
Pegasos Mukana on kotihoidon ammattilaisille kehitetty palvelu, jolla hoitajat voivat kirjata käyntinsä, huomionsa ja toimenpiteensä Pegasos-järjestelmään mobiilisti toimiston ulkopuolella. Sovelluksen saumaton osa on uusi työtehtävien optimointityökalu, Pegasos Mukana -optimointi. Sen avulla toiminnanohjaaja voi helposti optimoida päivän suunnitellut työt hoitajille parhaalla mahdollisella tavalla.
Pegasos Mukana –optimoinnin avulla:
- Työnsuunnitteluun käytetty aika vähenee
- Omahoitajuus toteutuu paremmin.
- Minimoidaan sijaisten määrä
- Paikasta toiseen siirtymisiin kuluu vähemmän aikaa
- Potilaan luona on aina oikeaan aikaan tarvittavan osaamisen omaava hoitaja
- Työntekijöiden työtyytyväisyys kasvaa
Vastuuhoitajuuden ja asiakaskäyntien parempi toteutuminen lisäävät työtyytyväisyyttä.
Satu Hiltunen, Järvenpään tiimivastaava sairaanhoitaja
Pegasos Mukana –optimointi suunnittelee hoitajien työajalle optimaaliset reitit sekä aikataulut kotihoidon tärkeimpien reunaehtojen, kuten omahoitajuuden, taitojen ja osaamisten sekä käyntipaikkojen sijainnin perusteella. Myös työntekijöiden suunnitellut työvuorot, lomat ja muut poissaolot sekä Pegasos-järjestelmään merkityt aikakriittiset tehtävät ja hoitajien erityistaidot otetaan huomioon.
Optimoinnin avulla varmistetaan, että työaikaa käytetään mahdollisimman paljon hoitotyöhön, ja että potilaan luona on aina tarpeellisilla taidoilla ja välineillä varustettu hoitaja oikeaan aikaan. Esimerkiksi insuliinin pistoskäynti ohjataan vain hoitajalle, jolla on kyseinen pätevyys.
Pegasos Mukana -optimoinnilla päivän työt saa jaettua nopeammin. Sen myötä omahoitajuus toteutuu paremmin ja työt jakautuvat tasaisemmin
Susanna Pajula, Järvenpään toiminnanohjaaja
Optimoinnin avulla hoitajille voidaan määrittää erilaisia liikkumistapoja (esimerkiksi auto, polkupyörä, kävely), jotka otetaan huomioon siirtymien kestoissa. Samoin pysäköintiin kuluva aika huomioidaan, jotta siirtymät asiakaskäynniltä toiselle ovat realistiset.
Pegasos Mukana -optimointi syntyi yhteistyössä
Pegasos Mukana -optimointitoiminnallisuus on kehitetty tiiviissä yhteistyössä Järvenpään kaupungin ja CGI:n kanssa.
Pegasos Mukana on CGI:n tuottama kokonaisratkaisu kotihoidolle, joka yhdistää saumattomaksi kokonaisuudeksi mobiilin toiminnanohjauksen, Pegasos potilastietojärjestelmän, Titania –työvuorosuunnittelun sekä optimoinnin ja langattoman ovenavauksen.
Lisätietoja
Samuli Nikkanen, Director, Mobility
050 375 3381, samuli.nikkanen@cgi.com

Tutustu myös:
-
Asiakasesimerkit
Helsinki tehostaa kotihoitoaan Pegasos Mukana -mobiiliratkaisulla
-
Ratkaisu-lehti
Kotimainen innovaatio auttaa Järvenpäätä optimoimaan kaupungin kotihoitoa
-
Uutiset
Järvenpää kehittää kotihoitopalvelua automaattisella mobiilityönohjauksella
Kotihoivan ja -sairaanhoidon mobiilipalvelujen käyttö yleistyy Suomessa
-
Blogit
Idea sote-Suomeen: ensihoitajat kotisairaanhoidon tehtäviin myös meillä
-
Ratkaisumme
Hyödyt
-
Työnsuunnitteluun käytetty aika vähenee
Omahoitajuus toteutuu paremmin
Minimoidaan sijaisten tarve
Siirtymisiin kuluu vähemmän aikaa
Potilaan luona on aina tarvittavan osaamisen omaava hoitaja
Työntekijöiden työtyytyväisyys kasvaa
Hyödynnetyt teknologiat & palvelut
-
Pegasos Mukana –optimointi
CGI.fi-sivustolla käytetään evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Lisätietoja saat Yksityisyydensuoja-sivulta.